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Volumen 7, No. 1, Art. 32 – Enero 2006 Aproximaciones al riesgo y la política de consumo en la regulación del servicio financiero en el Reino Unido Peter Lunt, Sonia Livingstone, Tanika Kelay & Laura Miller (Reino Unido) Resumen: El servicio financiero y los sectores de comunicación en el Reino Unido han sido sujetos a una reorganización radical, implicando la formación de cuerpos de regulación de amplio alcance (FSA y Ofcom) con un amplio margen de poder y obligaciones estatutarias. Si bien ambos cuerpos tienen responsabilidades para valorar y gestionar el riesgo, sus capacidades van más allá de los enfoques tradicionales de regulación. De ahí, si bien en principio están orientados a la política económica, ambos reguladores tratan cuestiones de responsabilidad corporativa, balance de los intereses de los inversionistas, el bien público, la representación del consumidor y la participación pública. Por consiguiente, han proyectado un conjunto de actividades, incluyendo la educación del consumidor e investigación de mercado, consulta pública y la implicación de los inversionistas en la revisión de políticas. Centrándonos en el caso de los servicios financieros, este artículo presenta un análisis de dos charlas de directores de FSA, una sobre la aproximación al riesgo adoptada por el regulador y la otra sobre política de consumo. La segunda parte del artículo trata los aspectos conceptuales referidos a diferentes modos de gestión del riesgo en los nuevos reguladores, teniendo en cuenta varios niveles y formas de intervención por parte de inversionistas y el público en la identificación y gestión del riesgo. Esto remite al análisis de los discursos para examinar las relaciones entre el riesgo y la política de consumo en las prácticas de la FSA. Palabras clave: regulación, diálogo, análisis retórico, riesgo, conciencia pública Última actualización: 09.01.2006 [qualitative-research.net]
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