Volumen 1, No. 1, Art. 2 – Enero 2000
La investigación social cualitativa en México
César A. Cisneros Puebla
Resumen: En la última década se ha incrementado el interés en torno a la aplicación de las metodologías interpretativas. La medicina, la sociología y la psicología social son las disciplinas sobre las que se presenta mayor influencia. Similar a la situación de otros países de Latinoamérica, en México no se ha profesionalizado el ejercicio de todos los campos de acción científica. La investigación social cualitativa en México está pasando de la observación participante y la investigación acción a los modelos de etnografía interpretativa y Teoría Fundamentada. La salud y el cuerpo, la identidad y el espacio son temas de relevancia creciente a los que se incorpora el análisis asistido por computadora.
Palabras clave: tradición interpretativa, subjetividad, teoría fundamentada, etnografía, identidad, salud
Índice
1. Introducción
2. Salud
3. Identidad social
4. Analisis asistido por computadora
5. Perspectivas
En la actualidad se ha incrementado en México el interés en torno a las metodologías cualitativas. A pesar de no contar ni con Asociaciones Profesionales que agrupen a investigadores formados únicamente en esta orientación, ni con revistas especializadas dedicadas exclusivamente a la publicación de trabajos desarrollados desde este paradigma emergente, los científicos sociales mexicanos están interesados en estos tópicos. Desde décadas anteriores, tanto la Antropología Cultural, los Estudios Urbanos, la Teoría Feminista y los practicantes del Trabajo Comunitario, fueron acumulando experiencias que hoy día hacen muy rica la reflexión metodológica. [1]
Desde diversos campos los investigadores han arribado al análisis de las experiencias cotidianas de la gente con el propósito de superar el abismo que el paradigma empirista convencional había formado entre ciencia y sentido común. Así, el modo narrativo de pensamiento ha estado enriqueciendo a las formas normales de hacer investigación social. De esta forma, hemos ido entendiendo a la investigación cualitativa como el análisis crítico e interpretativo de las narrativas de las experiencias reales de la gente. [2]
Todas las ciencias sociales han vivido procesos desiguales de desarrollo. Tanto a nivel nacional como a nivel internacional. En cualquiera de los casos y escala, cada una de las disciplinas sociales tiene una historia particular, sea que hablemos de Psicología Social, Sociología, Antropología, Lingüística o cualquier otra. Solamente con el fin de ilustrar, podríamos decir que en México, por ejemplo, la historia de la Sociología Cualitativa es semejante a la que ha sido descrita (KATO, 1988) para el caso japonés, ya que en ambos países la tendencia cualitativa fue asumida desde los orígenes mismos de la reflexión sobre lo social mediante el análisis de la rica herencia cultural que poseen desde siglos, y también fue semejante el debate entre Sociología y Marxismo en los años 60's. Aunque la Sociología como disciplina nazca en Japón después de la Revolución Meiji (1868) y en México antes de la Revolución (1910), los dos casos son diferentes en la actualidad en cuanto a la relación con la sociología empírica o cuantitativa: en Japón su presencia es periférica y en México es, por el contrario, la que domina los panoramas institucionales, convirtiendo en periférico al paradigma interpretativo constituido por las tradición comprensiva, el interaccionismo simbólico y la etnometodología. [3]
También nuestra Psicología Social es muy reciente. Data de la década de los 80's y aún se están formulando los términos del debate entre paradigma objetivista y paradigma interpretativo. La primera Facultad de Psicología se funda en el primer lustro de los años 70's, al separarse de las Humanidades -representadas en la Universidad Nacional Autónoma de México por la Facultad de Filosofía- y define a la Psicología en el marco del conductismo y a la Psicología Social la reduce a la tradición del grupo mínimo y a la investigación de corte experimental. Hasta hace poco, los investigadores que practicamos el paradigma interpretativo formado por las tradiciones fenomenológicas, el interaccionismo simbólico y el construccionismo, vamos ganando terreno. [4]
La Antropología y la Lingüística han tenido también un desarrollo particular vinculado, la mayoría de los casos, a movimientos sociales más o menos amplios. A pesar de la fascinante historia de cada una de las disciplinas sociales mexicanas, nos dedicaremos aquí a mostrar los avances actuales en el campo de las metodologías cualitativas tomando como marco de referencia un conjunto seleccionado de trabajos teóricos y de campo que arrojen luz sobre las características del obrar de los científicos sociales mexicanos en esta materia. [5]
Ilustraremos mediante algunos datos de lo realizado en los últimos diez años. Consideramos que la homogeneidad teórica de los años 70's se fundamentó en diversas interpretaciones del marxismo, así como en la sociología del desarrollo y en la teoría de la dependencia. La década de los 80's presenció un cierto "pluralismo teórico" que, por ejemplo, en la propia Sociología mexicana (GIROLA, 1994) se caracterizó por la crisis de las viejas teorías y una búsqueda frenética de posibilidades de investigación empírica más vinculadas a problemas empíricos. Tesis central del presente trabajo es que una de las rutas abiertas por el desencanto con las herramientas tradicionales es precisamente la Investigación Cualitativa que durante toda la década de los 90's se ha estado realizando y que, siguiendo la clasificación propuesta por CRESWELL (1998) está compuesta por las tradiciones biográficas, fenomenológicas, Grounded Theory, etnográficas y de estudio de caso. [6]
Nuestra exposición se concentrará en tres dimensiones: la salud, la identidad y el análisis asistido por computadora. [7]
Es en este campo donde, a pesar de la inexistencia de una tradición mexicana de Sociología Médica, se ha ido desarrollando paulatina y crecientemente un enorme interés sobre los temas particulares de la investigación cualitativa. Grande ha sido nuestra sorpresa cuando, al profundizar sobre Grounded Theory, vamos descubriendo los trabajos pioneros con médicos y enfermeras: la experiencia próxima con el dolor, la enfermedad y la muerte no habían sido objetos sociológicamente relevantes para nosotros. Por los caminos de la investigación en Salud Pública se han ido constituyendo y fortaleciendo equipos interdisciplinarios formados por médicos, psicólogos, sociólogos y antropólogos. [8]
El Programa de Investigación Cualiatitiva en Salud es un seminario permanente que se encuentra organizando diversas acciones, desde el Centro Universitario de Ciencias de la Salud, de la Universidad de Guadalajara, a fin de fortalecer proyectos y establecer vínculos entre los investigadores nacionales. De hecho, el Programa es sede del International Institute for Qualitative Methodology (http://www.ualberta.ca/~iiqm), de la Universidad de Alberta, en Canadá y en la actualidad realiza diversas labores de divulgación. Los proyectos de investigación que se desarrollan en este Centro comprenden desde el "Envejecimiento" y "Aspectos Socioculturales de la Salud Reproductiva" hasta "La Experiencia del Padecimiento Crónico en la Vida Diaria" y "Representaciones Sociales de la Salud". En este interesante campo, destacan los trabajos vinculados a las identidades sociales y a las prácticas de salud (MERCADO & ROBLES, 1998), y aquellos que se limitan a estudiar conjuntos de padecimientos en particular (v,gr, diabetes) en su vinculación con el entorno familiar, barrial y social (MERCADO, 1996). [9]
Aunque hay también proyectos que, sin estar vinculados a este Programa de Investigación Cualitativa en Salud, han establecido ya diversos resultados desde sus respectivas instituciones: el Instituto Mexicano de Psiquiatría y la Universidad Autónoma Metropolitana. Así, están los que recuperan experiencias de investigación enfocadas a poblaciones específicas, por ejemplo, las vinculadas al embarazo entre adolescentes (ATKIN et al. 1996; EHRENFELD, 1999), y aquellos que se interesan por la percepción social, categorización y atribución en grupos de riesgo, en el caso de los de los jóvenes que inhalan solventes (LARA et al. 1998). [10]
El Colegio de México, prestigiado Centro de Investigaciones Sociales del país, también ha desarrollado el Programa "Salud Reproductiva y Sociedad" cuyos frutos de investigación constituyen una de las más sólidas fuentes documentales de indagación sobre el tema (SZASZ & LERNER, 1996), ya que los trabajos aquí reunidos abordan aspectos centrales de la investigación cualitativa y muestran algunas experiencias concretas de investigación sobre la etnología del cuerpo, el significado de la virginidad desde el construccionismo social y el estudio del proceso salud-enfermedad en el pueblo indígena huichol, desde Grounded Theory. También desde esta institución se está llevando a cabo un exhaustivo análisis del campo de investigación sobre la salud de la adolescencia que compara el paradigma convencional con las emergentes estrategias cualitativas (STERN & MEDINA, 2000). [11]
En México hay mucha investigación en Salud. Quizá no suficiente, es cierto, pero los ejemplos antes mencionados son una muestra del tipo de cuestiones que interesan a los investigadores cualitativos. Lo cual no implica que no haya investigación sobre pacientes con VIH, o sobre pacientes terminales enfermos de cáncer, o con cualquier otro padecimiento, estudios epidemiológicos, o investigación sobre rehabilitación hospitalaria. Si hay mucha investigación, pero su ubicación dentro del paradigma interpretativo característico de la investigación cualitativa es aún parcial e incompleta. O incluso más, es deseable tener interpretaciones a resultados de investigación similares a los formulados por MARTINEZ-SALGADO (1999a) en el campo de la intimidad y la privacía al estudiar la percepción social de los problemas de salud en una población pobre: o dicho de otra forma, ya no más teorías sobre la pobreza, sino teorías de los pobres sobre ellos mismos; ya no más teorías sobre la salud de los pobres sino explicaciones de ellos mismos sobre su cuerpo. [12]
Proveniente de la tradición etnográfica hay una inmensa cantidad de investigaciones sobre rituales, religión, tradiciones, culturas y memorias que hacen hoy a la Antropología Cultural mexicana. Y aquí, investigadores como Oscar LEWIS, Erich FROMM, Guillermo Bonfil BATALLA, Enrique Flores CANO y Nestor García CANCLINI forman nuestro analytic background. Sin embargo, aquí también quiero destacar algunos trabajos recientes. Así, en el campo de la globalización (VALENZUELA, 1998) ha desarrollado investigaciones sobre identidad, multiculturalidad, universo simbólico y racismo al abordar cualitativamente a los migrantes mexicanos en USA -más de 22 millones de hispanoparlentes concentrados en los estados de California y Texas, de los cuales la gran mayoría son chicanos- desde la perspectiva de fronteras culturales. Continuando así, sus trabajos anteriores sobre culturas juveniles (VALENZUELA, 1988) en los que integraba enfoques biográficos y etnográficos al estudiar identidades colectivas y territorios simbólicos . [13]
Con similar trayectoria sobre el estudio de identidades colectivas y de las culturas juveniles (REGUILLO, 1991) aunque ya en el campo de la comunicación social, se encuentra el brillante trabajo de recuperación sobre la experiencia colectiva del desastre ocasionado por explosiones de gas en la ciudad de Guadalajara en el año 1992 (REGUILLO, 1996) realizado desde una perspectiva socio-etnográfica. Un renombrado escritor mexicano ha dicho (MONSIVAIS, 1999, p.10), en relación a esta investigadora que: "Reguillo habla, observa, acepta hablar y ser observada, y del diálogo y la mezcla de experiencias desprende lo que más le importa: los acercamientos únicos a la pluralidad real, la exhibición de una sociedad a la que vuelve compleja la vida de sus habitantes, y a la que quieren simplificar y banalizar los hechos políticos". [14]
Desde una perspectiva crítica de la cultura de investigación contemporánea en México se ha formado un grupo compuesto por comunicadores, sociólogos y antropólogos cuyo último trabajo (GALINDO, 1998) tiene como objetivo presentar los principales aspectos de la investigación realizada desde: la encuesta y la entrevista cualitativa, los grupos de discusión, el análisis del discurso, la investigación histórica, la historia oral y de vida, la etnografía, la investigación acción participativa y un enfoque etnometodológico para el análisis semántico visual. En la actualidad vinculado a las Teorías de la Complejidad, desde este grupo (GALINDO, 1990, 1994) ya se habían desarrollado propuestas basadas en la etnografía para resolver los problemas de relación entre lo micro y lo macrosocial. [15]
En el campo de la investigación biográfica, no solamente se han producido antologías con textos claves (ACEVES, 1993) de P. THOMPSON, D. BERTAUX, R. ROBON, F. MORIN entre otros autores, que incluyen desde aspectos teóricos, metodológicos y técnicos hasta balances de la historia oral, y guías de campo para la recopilación de testimonios y tradiciones orale en las poblaciones rurales de México (ACEVES, 1992); sino que también se han explorado las relaciones y límites entre experiencia y narración (LINDON, 1999a) en el que las narrativas autobiográficas son colocadas en el terreno de la memoria colectiva, las motivaciones éticas y estéticas y los procesos de socialización. Estudiar los vínculos existentes entre historia de vida y movimientos sociales (SALTALAMACCHIA et al., 1983) fue uno de los primeros elementos que en los años del "pluralismo teórico" generaron temas de investigación. En investigaciones más recientes, realizadas desde perspectivas interpretativas (MASSOLO, 1992) se ha de estudiar la participación de las mujeres en los movimientos urbanos. [16]
También están aquellos estudios que, desde perpspectivas sociodemográficas, se estructuran mediante la recuperación de las interpretaciones psicoanalíticas para estudiar la reproducción cotidiana de la población (MARTINEZ-SALGADO, 1996). Además de los que formulan aproximaciones a los elementos subjetivos que moldean la relación entre población y ambiente desde propuestas metodológicas cualitativas con orientación microsocial (MARTINEZ-SALGADO, 1999b). [17]
En la perspectiva de identidad social destaca, además, el modelo analítico propuesto por AGUILAR et al. (1998) para estudiar mediante muestreo cualitativo estratégico los procesos de apropiación de espacios, formas de estructuración de lo cotidiano y los vínculos entre espacio e identidades colectivas en conjuntos habitacionales populares. Y también sobresalen, en esta línea de reflexión, investigaciones sistemáticas a profundidad sobre vidas cotidianas en un contexto de desigualdad social llevadas a cabo en zonas deprimidas de la periferia de la ciudad de México (LINDON, 1999b). [18]
Por último, aunque todavía en un nivel incipiente, se encuentran las investigaciones que se realizan en el campo de la intervención comunitaria desde una perspectiva que articula estrategias cualitativas de investigación sobre mapas cognitivos al software de Sistemas de Información Geográfica (REID et al. 1998). Aquí la propuesta conduce a la representación de los procesos sociales como puntos, líneas y polígonos en mapas sociales. Ahora podemos pasar a nuestro siguiente punto. [19]
4. Analisis asistido por computadora
A pesar de que en México no hayamos realizado un análisis nacional como el realizado en Argentina (RODRIGUEZ, 1998) en torno a los grupos de discusión sobre metodología de investigación asistido por computadora en ciencias sociales, a partir del cual se destaca la participación de investigadores argentinos en las listas de correos diseñadas para tal fin, estamos ciertos del creciente interés y paulatina incorporación de grupos de investigación a la dinámica de la crítica conceptual asociada a la investigación cualitativa. De hecho, ha sido creciente también la participación de hispanoparlantes en estas listas (sobretodo de Argentina, Venezuela y México) y, desde luego, la consulta a hojas Web que facilita el acceso a información, reportes de investigación, libros, etc., por ejemplo, pensemos en The Qualitative Research Web Ring Home Page localizado en http://kerlins.net/bobbi/research/qualresearch/ que es, entre otros, uno de las más destacados sitios sobre estos temas. [20]
En algunas de las investigaciones realizadas en México se reporta la utilización del Ethnograph (SEIDEL, 1998) que fue desde su aparición en 1988, el primer software que llamó nuestra atención. En la Universidad Autónoma Metropolitana, campus Iztapalapa se desarrollan diversos proyectos de Investigación sobre narrativas identitarias, debates políticos e identidad de lugar que se apoyan en la utilización del NUDIST-4. A nivel de la docencia en Licenciatura en Psicología Social es NUDIST-4 nuestra herramienta si tenemos entrevistas a profundidad, grupos focales, etnografías y estudios de caso. Particularmente, ha sido productivo (CISNEROS, 1999) valorar la posibilidad de hacer análisis de fuzzy sets para estudiar la incertidumbre del lenguaje ordinario. Diversas fuentes (ALEXA & ZUELL, 1999; BARRY, 1998; STRÜBING, 1995; KELLE, 1995; FIELDING & LEE, 1993; MILES & WEITZMAN, 1995) han sido nuestra guía para decidir que software utilizar. Recientemente, estamos iniciando proyectos de investigación apoyados con ATLAS-ti. Personalmente he participado en listas de correo como atlas-ti@listserv.gmd.de, qual-software@mailbase.ac.uk. [21]
El análisis cualitativo asistido por computadora es por el momento, patrimonio de un reducido número de investigadores sociales, que nos responsabilizamos de su uso y enseñamos óptimas formas de aprovechar sus recursos. De hecho, la comunicación es más fluida y eficaz con investigadores provenientes de disciplinas vinculadas a la Administración, la Planificación y la Prospectiva (en mi caso lo ha sido particularmente con biólogos interesados en los recursos forestales) que ya habían incorporado a sus proyectos otro tipo de software, por ejemplo, Expert Choice, Inspiration o Decision Explorer. [22]
En fin, en este campo los obstáculos que deben vencer los investigadores mexicanos son los particularmente naturales al vínculo hombre-computador, a la desconfianza a las nuevas tecnologías y a las preguntas más fundamentales: ¿Son los chips de silicio y ese software los que hacen el círculo hermenéutico que antes me correspondía hacer a mí? Como todos los que estamos involucrados en la utilización de estas herramientas sabemos, esa desconfianza y esa clase de preguntas están totalmente fuera de lugar: los métodos modernos de análisis cualitativo nos permiten manejar, describir y explorar datos complejos del mundo humano a la vez que nos permiten crear y probar nuevas ideas y nuevas teorías, y ésta últimas seguirán siendo nuestra tarea fundamental. [23]
Después del camino abierto por el Ethnograph, el software NUDIST-4 y el software ATLAS-ti son los líderes en la percepción de los investigadores mexicanos que han superado el terror epistemológico al uso de las computadoras en el análisis cualitativo. A pesar de que entre los grupos sea común hablar de las diferencias entre WinMax, Anthropac, HyperRESEARCH, Code-A-Text, Folio Views, CATPAC y muchos otros más. Y es usual mantener la diferencia entre software diseñado solo para fines descriptivos y aquellos que permiten la construcción de teoría ya en la esfera de hypertexto. [24]
Hacia el siglo XXI se dibujan un conjunto de acciones que los investigadores sociales mexicanos con orientación cualitativa han de realizar a fin de fortalecer sus relaciones: [25]
Acción Política
Establecer los vínculos necesarios con los grupos y actores sociales reales con la finalidad de propiciar el fortalecimiento perceptual al que se refiere GLASER (1999, 840) como resultado de la Grounded Theory llevada hasta sus últimas consecuencias. El reto aquí es asimilar colectivamente nuestro bagaje conceptual construido desde las aportaciones de GLASER y STRAUSS (1967), STRAUSS (1987), STRAUSS y CORBIN (1990) y DENZIN y LINCOLN (1994), involucrarnos en la crítica rebelde y reconstructiva de los mundos posibles que orientan la acción social y descubrir los patrones subyacentes a las ficciones narrativas construidas desde el poder establecido en la vida cotidiana de las urbes populares, con sus proyectos culturales y su creciente sociedad civil participativa hecha de la miseria y el dolor de niños de la calle, de madres trabajadoras, de mujeres educadoras, de migrantes y de indígenas. Es digno de mencionar aquí el reciente esfuerzo hecho por distintos actores sociales, agrupaciones civiles y organismos públicos (NOVIB/GDF, 1999) por construir conocimiento social útil sobre la ciudad de México, aunque el fortalecimiento perceptual aún esté pendiente. Necesitamos pensar a la Ciencia Social como vida cotidiana. [26]
Revistas
Formar grupos en torno a proyectos editoriales comunes, por ejemplo, la aparición de revistas dedicadas a la investigación cualitativa de los mundos cotidianos. Sobre este aspecto, sobresale el esfuerzo (FERNANDEZ & CISNEROS, 1994) por iniciar la discusión en torno a la Psicología Teórica, entendida como una disciplina cuyo criterio de verdad no radica en los datos ni en la aplicación del conocimiento, sino en los argumentos. Al no existir una revista sobre investigaciones cualitativas, nuestros esfuerzos se dispersan y no nos reconocemos el uno al otro, no solamente en México sino, además, en el contexto latinoamericano. Véanse, por ejemplo, los artículos contenidos en la revista Psicologia & Sociedade, vol 10, número 2, publicada por la Asociación Brasileña de psicología Social (ABRAPSO, 1998) y será más comprensible la necesidad de construir escenarios nacionales y continentales de discusión. En el contexto latinoamericano, necesitamos una Revista sobre Investigación Social Cualitativa. [27]
Redes
Formar asociaciones profesionales que, en el marco de la interdisciplinariedad, permitan el enriquecimiento recíproco de los proyectos de investigación. Aquí, el diagnóstico formulado sobre los grupos institucionales de investigadores localizados en las Universidades e Institutos de Investigación muestra que el futuro no está demasiado desorganizado. Aunque aquí el esfuerzo puede ser diversificado: asociaciones civiles, listas de correos, proyectos en la WEB, comunidades virtuales, etc. [28]
Periodismo Cívico
Desarrollar perfiles profesionales que vinculen nuestras estrategias cualitativas de investigación a los actores reales de la vida cotidiana, más allá de los proyectos editoriales amplios de divulgación científica, debemos estar convencidos de la imprescindible tarea de escribir "sin las especializaciones de los conceptos científicos" o, en los términos formulados por DENZIN (1997) hacer etnografía como periodismo cívico. Ya hay ejemplos en la investigación social cualitativa mexicana, solamente debemos socializarlos más ampliamente. Necesitamos escribir para la gente común sobre la gente común en situaciones cotidianas. [29]
Interdisciplina
En el terreno de las ciudadanías multiculturales y las democracias multiétnicas tan importantes en los tiempos que corren, no debemos perder el rumbo en cuanto a la capacidad de la investigación etnográfica para mostrarnos los diferentes posicionamientos que los actores desarrollan en sus interacciones. En esa dirección, particularmente importantes han sido los trabajos realizados por Enrique HAMEL, quien desde hace tiempo desarrolla una sociolingüística cualitativa vinculada, por ejemplo, a los problemas del bilingüismo indígena y las políticas del lenguaje (HAMEL, 1995) y quien, a la vez, no ha dejado de interactuar con psicólogos sociales, antropólogos, médicos y otros profesionales dedicados por igual a la metodología cualitativa. [30]
Herencia Conceptual
Dado que a finales de siglo revalorizamos nuestras herencias, también es importante visualizar desde perspectivas de contraste, por ejemplo, que hay de la relación entre los grupos focales (MORGAN, 1988) y los grupos de discusión (IBANEZ, 1992); que hay del pensamiento de Alfred SCHÜTZ, particularmente el relativo a su teoría de la intersubjetividad, en nuestras historias de Psicología Comunitaria y Psicología Política (MONTERO, 1994); como pensar de nuevo al modelo de investigación-acción-participativa a la luz del pensamiento crítico vinculado a las metodologías cualitativas, y como, finalmente, usar los enfoques narrativos (RIESSMAN, 1993) cuando no se han analizado interculturalmente las concepciones de yo implicados en los procesos conversacionales. [31]
Reunión
Generar bases de datos que nos permitan conocer los diferentes aspectos de investigaciones realizadas para empresas privadas nacionales, para organismos internacionales, para grupos sociales organizados, para empresas financiadoras, para organismos gubernamentales y para partidos políticos. Hay experiencias de investigación que, siendo muy ricas, si no se socializan quedarán para siempre entre los documentos acumulados de quienes solicitaron el estudio. Para el caso de México estamos enterados de estudios que han explorado cognición social, procesos de ciudadanía, percepciones de riesgo, situaciones médicas de emergencia, entre muchos otros temas y que han generado aproximaciones cualitativas de cuyos resultados no se puede hablar dado que son poco conocidos. [32]
Nuevos temas
Finalmente, generar investigación sobre el crimen y la inseguridad pública, sobre la aceptación de nuevas tecnologías en el medio rural, sobre planeación urbana y desarrollo sustentable, serán prioritarias en el corto plazo. Los estudios vinculados al Arte y sus públicos seguirán siendo importantes. También, los estudios sobre visitas a museos. Las etnografías multilocales seguirán adquiriendo interés y con toda seguridad, tendremos cada día mejores estudios. Grounded Theory se aplicará en otros campos de conocimiento. Aunque, los temas vinculados a la superación de la pobreza seguirán siendo totalmente prioritarios, como en otros países de capitalismo periférico. A pesar de que en este ensayo me haya concentrado solamente sobre la salud y la identidad social. [33]
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