Problem-Centered Interviews Online and Offline: A Methodological Reflection
DOI:
https://doi.org/10.17169/fqs-24.2.3977Keywords:
problem-centered interview, online interviews, methodological reflection, COVID-19 pandemicAbstract
In this paper, I reflect on the transfer of problem-centered interviews to a digital setting. I will compare 26 online interviews with six face-to-face interviews, elaborating on respective advantages and disadvantages. The reflection is based on the specific characteristics of problem-centered interviews as well as criteria of qualitative research. Opportunities and limitations of online interviews are discussed, and I will give recommendations for future research which can help conducting problem-centered interviews online. The field phase showed that online situations can be effective for problem-centered interviews and could even strengthen research premises. The shift from problem-centered interviews to a digital setting should also be considered, and needs to be adapted to the interviewees and the research focus.
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