Döring, N. 2004. Review: Oliver Märker & Matthias Trénel (Eds.) (2003). Online-Mediation. Neue Medien in der Konfliktvermittlung – mit Beispielen aus Politik und Wirtschaft [Online-Mediation. New Media in Conflict Resolution—with Examples from Politics and Industry]. Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research. 5, 1 (Jan. 2004). DOI:https://doi.org/10.17169/fqs-5.1.645.