Eine duoethnografische Exploration andauernder Technologieprobleme in der synchronen Online-Lehre

Abstract

Da Technologien für die universitäre Lehre eine immer wichtigere Rolle spielen, affizieren Technologiefehler eine ebenfalls wachsende Zahl an Lehrenden und Studierenden. Wir nutzten einen duoethnografischen Ansatz zur Untersuchung der Student/in-Instruktor/in-Dynamik während fortdauernder Technologieprobleme in einem einsemestrigen synchronen Kurs zu qualitativen Forschungsmethoden. Auf diese Weise konnten wir in einem ersten Schritt die je individuelle Perspektive nachvollziehen, um dann in einen kontinuierlichen Dialog einzutreten, ohne dass eine Stimme gegenüber der anderen privilegiert wurde. In diesem Beitrag stellen wir unser geteiltes Verständnis und unsere unterschiedlichen Sichtweisen in diesem Prozess vor. Ausgehend von einer Reflexion unserer Erfahrungen gewähren wir auch sehr persönliche Einsichten in die Art und Weise, wie Studierende und Lehrende im Verlauf von Online-Lehre/-Lernen von Technologiefehlern betroffen sein können.