Qualitative Onlineforschung in Zeiten des E-Commerce: Datenquellen und Forschungsansätze

Autor/innen

  • Nikhilesh Dholakia University of Rhode Island
  • Dong Zhang University of Rhode Island

DOI:

https://doi.org/10.17169/fqs-5.2.594

Schlagworte:

E-commerce, Netnography, Qualitative Onlineforschung, Konsumenten, Marketing, Computer-vermittelte Kommunikation

Abstract

Mit dem Boom im Bereich des E-commerce entwickeln Praktiker(innen) und Forscher(innen) zunehmend strategische Einsichten, indem sie das Internet als wirkungsvolles neues Hilfsmittel benutzen und bereits bewährte qualitative Verfahren anwenden (TISCHLER 2004). Allerdings hat das Potenzial des Internets als reichhaltige Datenquelle und als attraktives Feld für qualitative Forschungsarbeiten in E-commerce Umgebungen – in anderen Worten der Cyberspace als "Feld" im ethnographischen Sinn – noch keine angemessene Aufmerksamkeit erfahren. In diesem Artikel werden die Aussichten qualitativer Forschung in E-Commerce Arenen untersucht. URN: urn:nbn:de:0114-fqs0402299

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Autor/innen-Biografien

Nikhilesh Dholakia, University of Rhode Island

Nikhilesh DHOLAKIA is Professor in the Marketing, E-Commerce, and Management Information Systems areas in the College of Business Administration at the University of Rhode Island. His research deals with problems at the intersection of technology, globalization, and consumer culture.

Dong Zhang, University of Rhode Island

Dong ZHANG is in the Doctoral Program in the College of Business Administration at the University of Rhode Island, specializing in Marketing and E-Commerce. His research focus is on the role of online virtual communities in marketing and consumption related processes.

Veröffentlicht

2004-05-31

Zitationsvorschlag

Dholakia, N., & Zhang, D. (2004). Qualitative Onlineforschung in Zeiten des E-Commerce: Datenquellen und Forschungsansätze. Forum Qualitative Sozialforschung Forum: Qualitative Social Research, 5(2). https://doi.org/10.17169/fqs-5.2.594